Жалдамалы жұмыстан үш айда өз VR-паркіне

Серіктес туралы ақпарат

Эльвира жалдамалы жұмыста қойма меңгерушісі болып істеді. Тюменьдегі қызына қонаққа келіп, сонда алғаш рет WARPOINT-қа түсті.

Қазіргідей есімде, ол 2023 жылғы 9 ақпан еді — және бәрі! Түсіндім: «бұл менікі!»

Эльвира, Новый Уренгойдағы серіктес

Өзіңізді локомотив жүргізушісі, құрам басындағы адам ретінде сезініңіз. Мен әртүрлі вагонда болдым: көз жасымен де, күмәнмен де, ал қазір артымда клиентке, тәжірибеге және даму ниетіне толы 33 вагон бар.

Эльвира, Новый Уренгойдағы серіктес

Іске қосу тарихы

Эльвира VR-бизнеспен айналысуды ешқашан жоспарламаған. Ұзақ жылдар бойы ол Новый Уренгойда қойма меңгерушісі болып істеді, ал әрбір демалыс демалуға мүмкіндік еді. Тюменьге барған сондай сапарда балалары оған тосынсый жасап, WARPOINT VR-паркіне шақырды. Алғашында ол қауіпсіздік бойынша нұсқаулықтардың көптігінен ойынға күмәнмен қарады, бірақ балаларының қалай ойнағанын көріп, өзі де байқап көруге шешім қабылдады.

Ойынға енудің әсері барлық күткеннен асып түсті, ал үйге оралған соң Эльвира осындай парк туған қаласында қалай ашылатынын білгісі келді — онда мұндай ойын-сауық жоқ еді. Ол бірден басқарушы компаниямен байланысып, 2023 жылғы 9 наурызда өз VR-паркін ашуға келісімшартқа қол қойды. Дайындық қызу жүрді, дегенмен қиындықсыз болмады: жөндеу, айналасындағылардың күмәнді көзқарасы, өзі үшін жаңа бағытты бастау қысымы. Соған қарамастан 6 мамырда парк ашылып, алғашқы күні-ақ 40 мың рубль түсім жинады. Халқы 107 мың адам қалаға бұл жақсы нәтиже.

Көп ұзамай парк бір жылда өтеліп, бұл Эльвираға әрі қарай жүруге сенімділік берді: ол қонақтар одан да көп болуы үшін лаунж-аймағы бар екінші арена ашуды жоспарлай бастады.

Қызым маған және WARPOINT-қа сенді, көп ұзамай кіші қызымды қоса алғанда шағын команда құрылды. Мен қатар жалдамалы жұмыста істедім, күнде Старый Уренгойдан Новыйға дейін 80 шақырым жүрдім. Барлық қиындыққа қарамастан, 5 мамырда біз локацияда түнеп, экран орнаттық, ал ұйықтағанымыз кілем үстінде болды. Міне, 6 мамырда алғашқы қонақтарды қабылдадық. Біз мұны жасадық!

Эльвира, Новый Уренгойдағы серіктес

Күшті жақтары және паркті басқарудың нәзік тұстары

Отбасылық бизнес парк табысының негізі болды. Эльвираның қыздары жұмысқа белсене араласып, барлық процеске үлес қосты — дайындық пен жөндеуден бастап қонақтармен сөйлесу және басқаруға дейін. Қызы тіпті WARPOINT процестерін жақсы түсіну үшін Екатеринбургте тағылымдамадан өтті: әкімші қызметінен бастап парк иесінің міндеттеріне дейін.

Эльвира өңірдің ірі кәсіпорындарымен — кәсіподақтармен және жергілікті компаниялармен — байланыс орнатып, оларға турнирлер мен корпоративтік іс-шаралар бағдарламаларын ұсынды. Тағы бір маңызды бағыт — жазғы лагерьлер: 2023 жылдың жазында жазғы бағдарлама аясында паркке 650-ден astam бала келді, бұл маусымдық құлдырауды ішінара өтеді.

Тазалық пен сервис — команданың басымдығы. Паркте әрқашан тазалауға, жабдықты өңдеуге және клиенттерге мұқият қарауға көңіл бөледі. Бұл оны ойын-сауығы аз қалада іс-шаралар мен тимбилдингке ең сұранысқа ие орындардың біріне тез айналдырды.

Серіктестің үздік тәжірибелері

Эльвира клиенттік сервиске үлкен көңіл бөліп, басқарушы компания ұсынған әдістерді белсенді пайдаланады: бизнес-процестерді баптау және серіктестік менеджерлерінің басқару бойынша кеңестері. Ол табысқа жету үшін сервисті дамытып, клиенттермен тұрақты байланыста болу керек екеніне сенімді. Сондай-ақ ол әлеуметтік желілер арқылы белсенді PR жүргізіп, тұрақты іс-шаралар ұйымдастырады — балаларды да, ата-аналарды да тартатын турнирлер мен жазғы лагерьлермен бірлескен жобалар.

Эльвира енгізген тағы бір тәжірибе — айына екі рет әлеуметтік жағынан осал топтарға тегін ойын сеанстары. Бұл паркті қаланың барлық тұрғыны үшін ашық әрі қолжетімді етеді.

Эльвираның тарихы табандылық пен нәтижеге ұмтылу кез келген кедергіні жеңетінін көрсетеді. Басқарушы компанияның қолдауы, нақты ұсыныстар және дайын бизнес-процестер оның VR-паркін танымал орынға айналдырды.